Vanliga frågor
Kom igång & priser
Q: Är Paxaden gratis?
Ja. Paxaden har en gratisplan som passar personligt bruk och små föreningar. Skapa butiker och ta emot bokningar utan kostnad.
Q: Hur börjar jag?
Skapa ett konto, lägg till din första butik, en resurs (ex en anställd eller något du vill att folk ska boka) och aktivera bokningar. Behöver du hjälp finns steg-för-steg under Kom igång och vi kan guida via kontaktformuläret.
Q: Kan jag uppgradera senare?
Ja. Du kan börja gratis och uppgradera när behovet ökar. Se aktuella paket under Priser.
Bokningar & åtkomst
Q: Kan jag bjuda in andra att boka?
Ja. Varje butik stödjer inbjudningsbaserad åtkomst. Dela inbjudningslänkar eller unika åtkomstkoder så att endast godkända personer kan boka — inget konto krävs för bokare som använder åtkomstkod.
Q: Kan personer boka utan att skapa ett konto?
Ja. Bokare kan använda åtkomstkod, inbjudningslänk, e-postverifiering eller SMS-kod för att boka utan konto.
Q: Kan jag begränsa hur ofta någon bokar?
Ja. Sätt gränser per dag, vecka eller anpassad period (t.ex. max X bokningar per användare under rullande 7 dagar).
Q: Kan jag ange ett avbokningsfönster?
Ja. Kräv att avbokningar sker innan en viss tid, t.ex. minst 24 timmar före start.
Q: Vad händer om en bokning nekas?
Tidsluckan blir omedelbart tillgänglig för andra och personen som begärde bokningen får ett meddelande.
Påminnelser & delning
Q: Kan jag synka bokningar till min egen kalender?
Ja. Synka mot t.ex. Google Kalender eller Apple Kalender så att bokningar visas med dina övriga händelser.
Q: Hur kan jag dela eller marknadsföra min kalender?
Dela inbjudningslänkar eller skriv ut en QR-kod direkt från Paxaden så att gäster kan skanna och boka via mobilen.
Q: Kan jag skicka påminnelser?
Ja. Paxaden stödjer e-postpåminnelser och SMS (Sverige) så att bokare får rätt info i tid.
Säkerhet & support
Q: Är mina data säkra?
Paxaden använder Supabase-autentisering och följer bästa praxis för åtkomstkontroll och dataskydd.
Q: Hur skyddar ni formuläret mot spam?
Kontaktformuläret använder reCAPTCHA v3 och en honeypot-kontroll. Vi filtrerar misstänkta inlämningar innan de skickas vidare.
Q: Hur får jag support?
Använd kontaktformuläret så svarar vi via e-post. Lägg gärna till URL och kort beskrivning av problemet för snabbare hjälp.
Privat eller offentligt
Q: Kan jag skapa en privat kalender som bara mina klienter kan se?
Ja. Du kan hålla en kalender privat (endast inbjudan) eller dela en skrivskyddad offentlig vy — du väljer själv.